返金保証制度
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当ホテルの3つのお約束が果たされていない場合、宿泊料金をお返しいたします。
CONCEPT
3つのお約束
入室後、部屋が汚れている等で、ご満足いただけなければルームチェンジいたします。 ルームチェンジできない場合は当日の宿泊料金をお返し致します。 お気軽にお申し付け下さい。
※一部実施していない店舗もございます。
※チェックアウト後のお申し出には、ご対応いたしかねる場合があります。あらかじめご了承ください。
promise 001
安心、安全
全てのお客様が安心・安全にお過ごしいただけるよう、
設備のチェックやセキュリティを整えています。
promise 002
清潔
感染症対策はもちろん、全てのお客様が快適にお過ごしいただける
よう 清掃を徹底しています。
promise 003
快眠
全てのお客様が快適にお休みになれるよう、ベッドメイキングはも
ちろん、ご要望に合わせた快適な枕をご用意いたします。
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